سياسة الخصوصية الشاملة

1. مقدمة

نحن في إمبراطورية "Nexus Core" نلتزم التزاماً كاملاً بحماية خصوصيتك وأمن بياناتك. تُطبق سياسة الخصوصية الشاملة هذه على جميع تطبيقاتنا وأنظمتنا البرمجية الحالية والمستقبلية (مثل: Nexus Kids Area, Nexus HR, Nexus Mix Cafe, Nexus City وغيرها)، سواء كانت تعمل بنظام (B2B) للشركات أو (B2C) للأفراد.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع فقط البيانات الضرورية لتشغيل أنظمتنا بأعلى كفاءة، وتختلف حسب التطبيق المستخدم:

• بيانات الحسابات والمؤسسات: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم المنشأة التجارية.
• بيانات التشغيل (للشركات): مثل بيانات التذاكر، المبيعات، وأرقام هواتف العملاء (تُستخدم فقط من قِبل مالك النظام داخل المنشأة لإرسال الفواتير والتنبيهات).
• الموقع الجغرافي (GPS): يُطلب فقط في التطبيقات التي تتطلب ذلك لتأكيد التواجد (مثل تطبيق Nexus HR لتسجيل الحضور والانصراف للموظفين)، ولا يتم تتبع الموقع خارج النطاق أو الأوقات المحددة للعمل.
• معرفات الأجهزة (Device IDs): نجمع بصمات الأجهزة (Hardware IDs) لمنع الاحتيال، ولتأمين تراخيص الاستخدام (License Keys) الخاصة بالأنظمة لضمان عدم سرقة اشتراكات العملاء.

3. كيفية استخدام البيانات

يقتصر استخدامنا للبيانات على ما يلي:

• تشغيل الأنظمة السحابية لضمان مزامنة البيانات للعملاء في الوقت الفعلي.
• حماية حقوق الشركات وأصحاب الأعمال من التلاعب (مثل كشف تطبيقات Fake GPS أو مشاركة التراخيص بشكل غير قانوني).
• توفير دعم فني احترافي وحل المشكلات التقنية.
• لا نقوم أبداً ببيع أو مشاركة بياناتك أو بيانات عملائك مع أي أطراف خارجية لأغراض تسويقية.

4. أمن البيانات وحذفها

جميع البيانات مشفرة ومحفوظة على خوادم سحابية فائقة الأمان (Google Cloud / Firebase).

إدارة الحسابات: يحق للمستخدمين (في التطبيقات التي تتطلب إنشاء حساب شخصي) طلب حذف حساباتهم وكافة بياناتهم نهائياً من داخل إعدادات التطبيق، أو عبر التواصل المباشر مع الدعم الفني، أو من خلال الرابط المخصص لحذف الحسابات على موقعنا الرسمي.